はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用目的)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ個人情報を収集・利用いたします。
・当社サービス(SaaSアプリケーション等)の提供、運営、維持のため
・外部連携システム(ネクストエンジン等)からのデータ取得、連携、および情報処理のため
・利用料金の請求、決済、および契約管理のため
・業務遂行上で必要となる当社からのサポート対応、システムメンテナンスの通知のため
・各種のお問い合わせ対応のため
・当社サービスの利用状況の分析、品質向上、および新機能開発のため

(ユーザー企業から委託を受ける個人情報の取り扱い)
当社は、当社が提供するクラウドサービス・アプリケーションにおいて、ユーザー企業が保有する顧客情報(エンドユーザーの個人情報)をお預かりし、システム上で情報処理を行う場合があります。当社はこれらの情報を、ユーザー企業に対するシステム提供および情報処理の委託業務の目的の範囲内においてのみ取り扱い、当社の独自の営業目的等に利用することは一切ありません。

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督およびクラウドサービスの利用)【★変更】
当社は、お客様へサービスを提供する等の業務遂行上、サーバーのホスティング(AWS等)や決済代行等により、個人情報の取り扱いの一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理し、秘密保持契約等を締結した上で提供いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(Cookieやアクセスログの取得について)
当社のウェブサイトおよび提供するアプリケーションでは、サービスの利便性向上、セッション管理、および利用状況の統計的把握のため、Cookie(クッキー)やアクセスログを取得することがあります。これらには特定の個人を識別する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の照会・修正・削除のご依頼につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
【担当窓口】ダイアローグ研究所 個人情報保護担当
【メールアドレス】 info@dken.jp