2026-09-04 / 最終更新日時 : 2026-09-04 tetsuon0320 データ活用ヒント メール文面が書けないEC担当者へ｜AI下書きを「使いこなす」3つのコツ 「毎週のメルマガ文面に、1本あたり1時間かかる」「AIに書かせてみたが、そのままでは味気なくて使えない」――EC運営の現場で、メール文面づくりに時間を取られている担当者は少なくありません。 生成AIをうまく使えば、この時 […]
2026-09-01 / 最終更新日時 : 2026-09-01 tetsuon0320 データ活用ヒント 感覚頼みの顧客セグメントを、AIで数字ベースに切り替える3つの分け方 「うちの優良顧客は◯◯さんと△△さん」「××さんは常連」「▲▲さんはそろそろ離れそう」――中小通販の現場では、こうした顧客の顔と名前が、担当者の頭の中に地図として入っています。担当者の熱意と経験の賜物ですが、この地図には […]
2026-08-18 / 最終更新日時 : 2026-08-18 tetsuon0320 データ活用ヒント 通販のKPIをどう絞るか｜訪問数・CVR・客単価・LTVから「1つ」を選ぶための考え方 「訪問数を伸ばしたい」「CVR（購入率）を改善したい」「客単価を上げたい」「LTV（顧客生涯価値）を高めたい」――通販の現場でよく聞くフレーズです。どれも重要ですが、全部を同時に追いかけると、結局どれも動かない というの […]
2026-08-13 / 最終更新日時 : 2026-08-13 tetsuon0320 データ活用ヒント 中小通販が「初回購入」を「リピート」に変える3つの接点設計 新規顧客を1人獲得するのに、以前の2倍〜3倍のコストがかかる時代になりました。それでも中小通販の現場でよく起きているのは、苦労して獲得した初回購入客の7〜8割が、2回目を買わずに離れていく という状態です。 新規獲得の広 […]
2026-08-06 / 最終更新日時 : 2026-08-06 tetsuon0320 ロイヤルループ 分析が苦手でも大丈夫──「気づき」から「実行」までを一直線にするAI分析レポート （LoyalLoop連載 第3回／全4回） 前回は、顧客育成を「見る・動く・伸ばす」の3ステップで回す仕組みをご紹介しました。今回はその中核、見る（分析）と動く（施策実行）をつなぐ「AI分析レポート」を掘り下げます。 中 […]
2026-08-04 / 最終更新日時 : 2026-08-04 tetsuon0320 ロイヤルループ 「見る・動く・伸ばす」──顧客育成のPDCAを、AIと回す3ステップ （LoyalLoop連載 第2回／全4回） 前回は、通販の利益は新規獲得だけでなく、すでに手元にある顧客リストの育成にこそ眠っていること、そしてその育成は「分析して終わり」ではなくループを回し続けることで成果につながる、 […]
2026-07-31 / 最終更新日時 : 2026-07-31 tetsuon0320 ロイヤルループ 顧客リストに、利益が眠っている──中小通販が「新規獲得」より先に見直すべきこと （LoyalLoop連載 第1回／全4回） 広告費は上がり、新規獲得は頭打ちになっている 多くの中小通販事業者が、いま同じ壁に直面しています。広告の単価は年々上がり、同じ予算では以前ほど新規のお客様が集まらない。かといっ […]
2026-07-30 / 最終更新日時 : 2026-07-30 tetsuon0320 AI活用 中小企業のためのAI活用｜過剰な期待と過少な活用のあいだ 生成AIが日常業務に入り始めて数年が経ちましたが、中小企業の現場では、いまも2種類の停滞が同居しています。1つは 「AIで業務が一気に変わる」と期待して大きな計画を立て、途中で疲れて止まってしまう 動き方。もう1つは 「 […]
2026-07-24 / 最終更新日時 : 2026-07-24 tetsuon0320 AI活用 マーケティングリサーチとデータ分析の境界線｜30年の実務から見える両輪の使い方 「リサーチをお願いしたい」「データ分析をお願いしたい」――中小企業の経営者の方々からいただくご相談ですが、実務の立場から見ると、この2つは重なりつつも別の役割を持っています。同じ「数字を扱う仕事」に見えて、生み出す価値と […]
2026-07-22 / 最終更新日時 : 2026-07-22 tetsuon0320 データ活用ヒント データ活用が進まない3つの理由｜中小企業でよく起きる「止まり方」 「データ活用を始めたのに、途中で止まってしまった」「1年前に導入したBIツールが、ほとんど使われていない」――中小企業の現場を回ると、こうしたお話をよく伺います。その多くは、担当者の能力や熱意の問題ではありません。始め方 […]
