見えないコストを根元からカットする方法
日常の業務での「見えないコスト」について、マーケティングサービスのフェレットが伝えています。
フェレットがレイトしてあげている「見えないコスト」は、「引き継ぎにかかるコスト」「教育にかかるコスト」「採用にかかるコスト」の３つ。
いずれも「経費」の発生が見えづらく、「時間がかかる」ことは気付きやすいが「コスト」が発生していることに気づかないと指摘しています。
小規模企業の通販店舗の運営で、よく見かける「見えないコスト」は、店舗オーナーが自ら行っている業務にかかっている「コスト」。小企業ほど出てゆくコストに気にかけて、業務にとられている無駄なコストに目がゆかないように思えます。
無駄なコスト＝付加価値を生みづらい業務、と捉えるとわかりやすいかもしれません。時間＝コストと捉え、付加価値の海づらい業務（生産性の低い業務）に消費した時間を、生産性の高い業務に振り替えた時に生まれる利益を「試算」しておくと具体的に捉えることができます。
弊社が提供している「通販代行」「受注処理代行」サービスも、こうした「見えないコスト」をアウトソーシングしていただくことで、生産性の高い業務に振り替えていただくためのサービスです。アウトソーシング＝新たなコストの発生、ではなく、「既存のコストの削減」だと理解していただくと、事業の利益率の向上のためにアウトソーシングをご検討いただけるのではないのでしょうか。
